Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Okan Karatas
Meitnerstraße 6, 70563 Stuttgart
E-Mail: karatas.okan@gmx.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du uns diese über das Kontaktformular freiwillig mitteilst (Name, Studio, E-Mail, Telefon).
3. Kontaktformular
Über das Onboarding-Formular erheben wir: Name, Studio-Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anzahl der Mitarbeiter, angebotene Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Angaben zum Google Kalender sowie deine freiwillige Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Die Absendung des Formulars ist nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst diese Einwilligung jederzeit formlos für die Zukunft widerrufen; wir löschen deine Angaben dann, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
4. Versand des Formulars über FormSubmit
Für die Zustellung der Formularanfragen setzen wir den Dienst FormSubmit ein. Beim Absenden werden die oben genannten Angaben an die Server von FormSubmit übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet. Dabei wird auch deine IP-Adresse verarbeitet.
FormSubmit verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA und damit in ein Drittland außerhalb der EU kann dabei nicht ausgeschlossen werden. In den USA besteht kein dem europäischen Recht gleichwertiges Datenschutzniveau; insbesondere kann ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist deine Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du mit dem Absenden des Formulars erteilst.
Datenschutzerklärung von FormSubmit: formsubmit.co/privacy.pdf.
5. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, und es werden dabei keine Daten an Google übertragen.
6. Hosting
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie den verwendeten Browser (Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Details findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
7. Anruf bei unserer Demo-Nummer
Wenn du unsere Demo-Nummer anrufst, sprichst du mit einer KI-Assistentin; darauf weist sie zu Beginn des Gesprächs hin. Verarbeitet werden deine Rufnummer, der Gesprächsinhalt als Text-Transkript und — falls du einen Testtermin buchst — der genannte Name, die Telefonnummer und der Wunschtermin. Das Gespräch wird nicht als Audio aufgezeichnet. Zweck ist, dir unser Produkt im echten Betrieb vorzuführen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer Produktvorführung, die du selbst auslöst).
Dafür setzen wir folgende Dienstleister ein: Vapi, Inc. (USA) für die Sprachverarbeitung, mit eigenen Unterauftragnehmern für Spracherkennung (Deepgram, USA), Sprachmodell (OpenAI) und Sprachausgabe (Cartesia, USA); Twilio Inc. (USA) für die Telefonie; Celonis Inc. (Make) mit Hosting in der EU für die Terminprüfung; Google für unseren Testkalender. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. — bei Twilio und Celonis — des EU-US Data Privacy Framework.
Transkripte und Anrufprotokolle werden beim Sprachdienst nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Testtermine löschen wir spätestens 30 Tage nach dem Termin.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.